Die Rohertragsquote ist der Rohertrag – also der Umsatz abzüglich des Wareneinsatzes – geteilt durch den Umsatz. Sie zeigt, welcher Teil des Geldflusses bei der Apotheke bleibt und nicht an den Großhandel geht. Die Meisten orientieren sich an einer zweiten Kennzahl: dem Rohertrag pro Kunde. Denn während die prozentuale Quote vom Rezeptmix abhängt, spiegelt der Wert pro Kunde das wider, was beim einzelnen Besuch passiert.
Durch den Medikamentenmix verhalten sich die beiden Kennzahlen unterschiedlich. Bei rezeptpflichtigen Arzneimitteln ist die Marge größtenteils gesetzlich geregelt, sodass die Apotheke bei einer günstigen und einer teuren Packung fast denselben Abgabe-Rohertrag erzielt. Viele teure Medikamente treiben den Umsatz nach oben und drücken die Rohertragsquote, während sich am absoluten Rohertrag kaum etwas ändert. Genau diese Verzerrung macht auch die Umsatzrendite schwer lesbar.
Eine selbst bepreiste Dienstleistung fällt nicht unter diesen Mechanismus, da es hier keine feste Marge gibt. Der Preis wird von der Apotheke im Rahmen der geltenden Regeln festgelegt, und der Rohertrag ist das, was nach Abzug von Verbrauchsmaterial und Zeit übrig bleibt.
Apotheke Adhoc hat im Januar 2025 ein Interview mit Bodo Schmitz-Urban veröffentlicht, in dem er argumentierte, dass der Rohertrag pro Kunde nicht unter 15 Euro fallen sollte. Das ist eher das Ziel eines Beraters als ein offizieller Standard und hängt von Standort, Kundenstruktur und Öffnungszeiten der jeweiligen Apotheke ab. Es ist eine gute Frage, um einen Trend in den eigenen Zahlen zu prüfen, aber keine Apotheke wird daran gemessen.
Isoliert betrachtet sagt die Kennzahl wenig aus, weshalb der Rohertrag pro Kunde drei Vergleichspunkte braucht:
- Die Kundenfrequenz ist entscheidend, denn dieselbe Marge verteilt auf weniger Besuche oder auf mehr Besuche macht einen großen geschäftlichen Unterschied.
- Die Personalkostenquote zeigt, was diese Marge erwirtschaften muss, bevor überhaupt etwas beim Betriebsergebnis ankommt.
- Ein Betriebsvergleich mit ähnlich großen Apotheken ordnet den Wert richtig ein.
Eine kostenpflichtige Dienstleistung bringt zusätzlichen Rohertrag pro Kunde in ohnehin besetzten Arbeitszeiten. Das ist der rein rechnerische Grund, warum sie für Inhaber interessant ist – auch wenn der Ertrag komplett vom eigenen Preis und der Nachfrage abhängt.
Dieser Glossaressorteil dient als allgemeine Information zum deutschen Apothekenrecht und zur Praxisführung. Er stellt keine Rechtsberatung dar. Für verbindliche Auskünfte zu deiner eigenen Apotheke wende dich an deine Landesapothekerkammer.
