Nutzungsbedingungen

Gültig ab: 21. April 2025

Letzte Aktualisierung: 26. Juni 2025

1. Annahme der Bedingungen und Unternehmensinformationen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Bedingungen“) regeln deine Nutzung der Dienste, die von der Livy Health GmbH („Livy“, „Aniva“, „wir“, „uns“ oder „unser“), einem in Berlin, Deutschland, registrierten Unternehmen mit Sitz am Retzbacher Weg 44, c/o Noah Petermann, 13189 Berlin, Deutschland (Handelsregister HRB 272567, Amtsgericht Berlin-Charlottenburg), bereitgestellt werden. Indem du ein Konto erstellst oder die Website, mobile Anwendung und die damit verbundenen Angebote von Aniva (zusammen die „Dienste“) nutzt, erklärst du dich rechtlich an diese Bedingungen gebunden. Wenn du nicht zustimmst, darfst du die Dienste nicht nutzen.

Diese Bedingungen bilden zusammen mit unserer Datenschutzerklärung und allen Einwilligungserklärungen, die du für bestimmte Tests unterschreibst, die gesamte Vereinbarung zwischen dir und Aniva und ersetzen alle früheren Vereinbarungen, Diskussionen oder Zusicherungen.

2. Beschreibung und Umfang der Dienste

2.1 Was wir tun

Aniva betreibt eine digitale Wellness-Plattform, die dir ermöglicht,

  • Biomarker-Tests zu bestellen (Blut, Speichel oder andere);
  • DNA-Genotypisierung für Lifestyle-Merkmale zu bestellen;
  • personalisierte – aber keine medizinischen – Berichte, informative Einblicke und Nahrungsergänzungsmittel-Vorschläge zu erhalten; und
  • Nahrungsergänzungsmittel und digitale Inhalte zu kaufen.

Wir bieten diese Dienste über akkreditierte Partneranbieter an (Labore, Blutentnahme-Netzwerke, Logistikunternehmen, Tele-Wellness-Coaches und Nahrungsergänzungsmittel-Hersteller).

2.2 Keine medizinischen Dienste

Aniva ist keine medizinische Einrichtung oder ein Gesundheitsdienstleister. Wir diagnostizieren oder behandeln keine Krankheiten. Alle klinischen Verfahren (z.B. Blutentnahmen) werden von unabhängigen Partneranbietern durchgeführt, die allein dafür verantwortlich sind, die Standards von Gesundheitsfachkräften zu erfüllen.

2.3 Keine Arzt-Patienten-Beziehung

Die Nutzung der Dienste begründet keine Arzt-Patienten-Beziehung mit Aniva. Die bereitgestellten Informationen sind allgemeine Wellness- und Bildungsinhalte. Konsultiere immer einen zugelassenen Arzt, bevor du aufgrund von Informationen handelst.

2.4 Einschränkungen der Dienste

  • Tests decken nur ausgewählte Wellness-Indikatoren ab; sie sind keine umfassenden Diagnosen.
  • DNA-Merkmalsberichte sind für Wellness-Einblicke validiert, nicht für Diagnosen; die Ergebnisse basieren auf Wahrscheinlichkeiten.
  • Unsere Services sind nicht als Medizinprodukte oder In-vitro-Diagnostika gemäß EU MDR/IVDR zertifiziert.
  • Die Ergebnisse hängen von vielen Faktoren ab; die Resultate und Empfehlungen passen vielleicht nicht immer perfekt zu deinen individuellen Umständen.

2.5 Geografischer Geltungsbereich

Wir richten uns an Bewohner der Europäischen Union, wobei wir uns aktuell auf Deutschland und Finnland konzentrieren. Wenn du unsere Services von einem anderen Ort aus nutzt, bist du selbst für die Einhaltung der lokalen Gesetze verantwortlich.

3. Voraussetzungen für Nutzer und Kontoerstellung

3.1 Voraussetzungen

Du musst mindestens 18 Jahre alt sein (oder das in deinem Land geltende Volljährigkeitsalter erreicht haben) und rechtlich in der Lage sein, Verträge abzuschließen. Minderjährige dürfen nur über das Konto eines Elternteils oder Erziehungsberechtigten teilnehmen (siehe 3.5).

3.2 Konto erstellen

Du versicherst, dass deine Registrierungsdaten korrekt, aktuell und vollständig sind und dass du sie immer auf dem neuesten Stand hältst. Jede Person darf nur ein Konto besitzen.

3.3 Kontosicherheit

Du bist für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter deinen Zugangsdaten stattfinden. Informiere hello@aniva.health sofort, wenn du eine unbefugte Nutzung bemerkst. Wir können eine Multi-Faktor-Authentifizierung verlangen.

3.4 Verbotenes Verhalten

Du stimmst zu, nicht zu:

  • die Services unrechtmäßig, diskriminierend oder betrügerisch zu nutzen;
  • die Probe einer anderen Person ohne rechtliche Befugnis einzureichen;
  • die Plattform zu reverse-engineeren, zu scrapen oder zu hacken;
  • Malware einzuschleusen;
  • die Services für Vaterschaftstests, forensische Zwecke, Versicherungsfragen, Einstellungsverfahren oder polizeiliche Ermittlungen zu nutzen.

3.5 Kinder und elterliche Zustimmung

Parents/guardians may create accounts for minors (< 18) by:

  1. einen überprüfbaren Ausweis vorzulegen;
  2. die Einverständniserklärung auszufüllen; und
  3. die volle Verantwortung zu übernehmen.

Wenn das Kind 18 Jahre alt wird, bitten wir um eine erneute Zustimmung. Wenn keine Antwort erfolgt, kann dies zur Sperrung des Kontos und zur Vernichtung der Probe führen.

4. Einverständniserklärung für Tests und Probennahme

4.1 Separates Einwilligungsformular

Jeder Test erfordert deine elektronische Unterschrift unter einer Einwilligungserklärung zur Biomaterialprobe, die dem deutschen Gendiagnostikgesetz (GenDG), der DSGVO Art. 9 und der ISO 15189 entspricht.

4.2 Deine Zusicherungen

Wenn du eine Probe einreichst, versicherst du, dass sie von dir stammt (oder von einer Person, für die du bevollmächtigt bist), du nicht im Auftrag einer Versicherung, eines Arbeitgebers oder einer Strafverfolgungsbehörde handelst und die Ergebnisse nicht diskriminierend verwenden wirst.

4.3 Probenhandhabung & Logistik

  • Transport: UN 3373 / IATA PI 650.
  • Restproben werden nach 90 Tagen vernichtet, es sei denn, du entscheidest dich für eine 5-jährige Lagerung.
  • Protokolle zur Nachverfolgung der Proben werden 10 Jahre lang aufbewahrt.

4.4 Prädiktive Gentests

Aktuelle DNA-Panels schließen Krankheitsrisikomarker aus. Zukünftige prädiktive Tests erfordern eine ärztliche Anordnung und eine genetische Beratung gemäß GenDG §§ 7–11.

4.5 Risiken & Einschränkungen

Zu den Risiken gehören Unbehagen beim Nadelstich, Laborfehler, Datenlecks, psychologische Auswirkungen und Zufallsbefunde.

4.6 Widerruf der Einwilligung

Sende eine E-Mail an privacy@aniva.health, um deine Einwilligung zu widerrufen. Bereits abgeschlossene Verarbeitungen können nicht rückgängig gemacht werden; Restproben werden innerhalb von 30 Tagen vernichtet.

5. Datenschutz (DSGVO)

5.1 Verantwortlicher & Datenschutzbeauftragter

Verantwortlicher: Livy Health GmbH | Datenschutzbeauftragter: privacy@aniva.health

5.2 Rechtsgrundlagen

Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), ausdrückliche Einwilligung für Gesundheits-/Gendaten (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO), berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

5.3 Auftragsverarbeiter

Alle Partneranbieter unterzeichnen DSGVO-konforme Auftragsverarbeitungsverträge (AVV), die Zweckbindung, Vertraulichkeit, Kontrollen für Unterauftragsverarbeiter und die Löschung abdecken.

5.4 Sicherheit

AES-256-Verschlüsselung im Ruhezustand, TLS 1.3 während der Übertragung, strenge rollenbasierte Zugriffskontrolle (RBAC), jährliche ISO 27001 Audits und regelmäßige Penetrationstests.

5.5 Internationale Übermittlungen

Geschützt durch EU-Standardvertragsklauseln 2021/914 sowie Verschlüsselung und Pseudonymisierung.

5.6 Deine Rechte

Zugang zu deinen Daten, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit und Beschwerden bei der Datenschutzbehörde. Anfragen dazu stellst du über das In-App-Portal oder per E-Mail.

5.7 Aufbewahrungsplan

Screenshot des Aniva Dashboards

6. Haftungsausschluss für Wellness-Inhalte & Nahrungsergänzungsmittel

  • Nahrungsergänzungsmittel entsprechen der EU-Verordnung 2015/2283 (neuartige Lebensmittel) und dem deutschen Lebensmittelrecht.
  • Die NRVs richten sich nach den EFSA-Richtlinien.
  • Besprich Allergien und Wechselwirkungen mit Medikamenten mit deinem Arzt.
  • Ergebnisse außerhalb der Referenzbereiche können dazu führen, dass wir dir raten, ärztlichen Rat einzuholen.

Alle Informationen dienen der Aufklärung und sind keine medizinische Beratung. Ergebnisse können nicht garantiert werden und hängen von individuellen Faktoren ab.

7. Rahmenwerk für Partneranbieter

7.1 Qualitätsstandards

Labore: ISO 15189 oder DIN EN ISO 17025.

Blutentnahme-Partner: mindestens 5 Millionen Euro Berufshaftpflichtversicherung.

7.2 Meldung von Vorfällen

Melde Probenverlust, Laborfehler oder Verletzungen an quality@aniva.health innerhalb von 48 Stunden.

7.3 Unabhängiger Status

Partneranbieter sind unabhängige Auftragnehmer; Aniva haftet nicht für ihre beruflichen Handlungen, außer bei fahrlässiger Auswahl (culpa in eligendo).

8. Gebühren, Zahlung, Steuern & Rückerstattungen

  • Die Preise enthalten die Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben; Preiserhöhungen für Abonnements erfordern eine 30-tägige Vorankündigung.
  • Verzugszinsen: EZB-Basissatz + 5 Prozentpunkte.
  • Betrügerische Rückbuchungen: 15 € Bearbeitungsgebühr.
  • Qualitätsbedingte Stornierungen (z.B. Verlust der Laborakkreditierung): vollständige Rückerstattung oder alternativer Anbieter.

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