Die Betriebshaftpflichtversicherung ist der Haftpflichtschutz, den eine Apotheke als Unternehmen abschließt. Sie deckt Schäden ab, die der Betrieb im Rahmen seines Betriebs Dritten zufügt: den Kunden, der auf einem nassen Boden ausrutscht, die Lieferung, die etwas beschädigt, oder die Verletzung, die sich auf dem Gelände ereignet. Sie bezieht sich auf das Unternehmen und seine Räumlichkeiten, sein Personal und seine Ausrüstung. Das ist etwas anderes als die Berufshaftpflichtversicherung, die sich auf die Ausübung des Berufs selbst und die Schäden bezieht, die dabei entstehen. Die meisten Apotheken haben beides, oft gebündelt in einer Police bei einem Versicherer, und die Grenze zwischen beiden wird eher durch den Wortlaut als durch eine allgemeine Regel gezogen.
Das spielt eine Rolle, sobald eine Apotheke eine Tätigkeit aufnimmt, für die die Police nicht abgeschlossen wurde. Eine venöse Blutentnahme ist ein körperlicher Eingriff an einer Person, der in der Apotheke von Apothekenpersonal mit einem scharfen Gegenstand durchgeführt wird. Es ist denkbar, dass eine bestehende Police dies abdeckt, und es ist ebenso denkbar, dass dies nicht der Fall ist, da der Leistungsumfang die versicherten Tätigkeiten beschreibt und eine Blutentnahme in dieser Beschreibung möglicherweise einfach nicht aufgeführt ist.
Die Frage muss also vor dem ersten Termin schriftlich an den Versicherer gerichtet werden, und zwar konkret und nicht allgemein. Ist die Blutentnahme bei Kunden in der aktuellen Fassung dieser Police als versicherte Tätigkeit abgedeckt? Wenn ein Kunde während oder nach einer Blutentnahme in Ohnmacht fällt und sich dabei verletzt, ist das dann ein versichertes Ereignis, und fällt es unter den Betriebs- oder den Berufshaftpflichtschutz? Sind die Mitarbeiter, die die Blutentnahme durchführen, in den Funktionen, die sie tatsächlich ausüben, versichert? Ist ein Arzt, der an der Schulung oder Beaufsichtigung beteiligt ist, durch diese Police versichert oder wird von ihm erwartet, dass er eine eigene Versicherung abschließt? Wie sieht es mit Schäden am Gebäude aus und mit einem Anspruch, der erst lange nach dem Termin geltend gemacht wird?
Dieser Eintrag kann nicht sagen, was eine bestimmte Police abdeckt, und kein Glossar kann das. Die Formulierungen unterscheiden sich je nach Versicherer und von Jahr zu Jahr sogar beim selben Versicherer, und die einzige Antwort, auf die man sich verlassen kann, ist die, die der Versicherer schriftlich unter Angabe der Versicherungsnummer übermittelt. Ein Telefonat ist keine solche Antwort. Lege die Antwort dort ab, wo die Formulare zur Aufklärung und Einwilligung sowie die schriftlichen Abläufe aufbewahrt werden, da ein Schadensfall anhand dieser Unterlagen geprüft wird. Die Versicherung ist zudem kein Ersatz für die zugrunde liegende Haftung, die in jedem Fall bei der Apotheke verbleibt, und sie senkt nicht die Anforderungen, denen die Anamnese vor der Blutentnahme und der dokumentierte Ablauf genügen müssen.
Dieser Glossareintrag enthält allgemeine Informationen zum deutschen Apothekenrecht und zur Apothekenpraxis. Er stellt keine Rechtsberatung dar. Für verbindliche Auskünfte zu deiner eigenen Apotheke wende dich bitte an deine Landesapothekerkammer.
