Eine Preisuntergrenze ist der Preis, unter dem eine Dienstleistung überhaupt nicht angeboten werden sollte. Es gibt zwei Varianten davon, und der Unterschied zwischen ihnen ist entscheidend. Die kurzfristige Preisuntergrenze ist die Summe der Kosten, die ausschließlich dadurch entstehen, dass die Dienstleistung erbracht wurde – also die Verbrauchsmaterialien, das Röhrchen, die Laborrechnung für diese Probe, die Zahlungsabwicklungsgebühr und die Arbeitskosten für die aufgewendeten Minuten, die sich aus einer Stundensatzkalkulation ergeben. Unterhalb dieses Preises macht jeder Termin regelrecht Geld verloren, und ein höheres Volumen verschlimmert den Schaden eher, als dass er ihn verringert.
Die Fixkosten umfassen einen Anteil der Kosten, die unabhängig davon anfallen, ob ein Termin stattfindet oder nicht – also einen Teil der Miete, der Heizkosten, der Versicherungen und der Grundgehälter, die ohnehin auf der Gehaltsliste stehen, sowie die Arbeitszeit des Inhabers. Die Aufteilung zwischen den beiden Kategorien ist unter „Fixkosten und variable Kosten“ dargelegt, und die Arbeitszeit des Inhabers wird über einen kalkulatorischen Unternehmerlohn bewertet, denn ein Inhaber, der unentgeltlich in der Apotheke arbeitet, subventioniert diese aus seinem Haushaltseinkommen. Ein Preis zwischen diesen beiden Untergrenzen hält einen Dienst auch in ruhigen Zeiten am Laufen. Liegt der Preis dauerhaft zwischen diesen beiden Werten, bedeutet das, dass die Apotheke den Dienst aus den übrigen Geschäftsbereichen finanziert.
Was dieser Eintrag nicht tut, ist, einen Preis zu nennen. Der Mindestpreis ergibt sich rechnerisch aus den eigenen Kosten der Apotheke. Der Preis ist eine Entscheidung, die die Apotheke darüber hinaus trifft, und er hängt vom lokalen Markt ab, davon, wofür die Räumlichkeiten und die Öffnungszeiten sonst genutzt werden könnten, davon, wie der Service im Vergleich zum restlichen Sortiment positioniert ist, und davon, wie viel Risiko der Inhaber bereit ist einzugehen, solange die Nachfrage noch unbekannt ist. Zwei Apotheken mit demselben Mindestpreis können durchaus zu sehr unterschiedlichen Preisen kommen, und keine von beiden liest eine Empfehlung aus einer Tabelle ab.
Sobald ein Preis feststeht, muss er korrekt angezeigt werden. Bei einer Selbstzahlerleistung muss der Gesamtpreis, den der Kunde tatsächlich bezahlt – inklusive Mehrwertsteuer –, an der Stelle, an der die Leistung angeboten wird, klar und eindeutig angegeben werden; die Anforderungen dazu sind in der Preisangabenverordnung festgelegt. Ob der von der Apotheke festgelegte Preis die Mehrwertsteuer enthält, hängt von der Einstufung der Leistung ab und muss vor der ersten Rechnungsstellung mit dem Steuerberater der Apotheke geklärt werden, denn ein als Nettobetrag berechneter Grundpreis und ein als Bruttobetrag angezeigter Preis sind nicht dasselbe.
Dieser Glossareintrag enthält allgemeine Informationen zum deutschen Apothekenrecht und zur Apothekenpraxis. Er stellt keine Rechtsberatung dar. Für verbindliche Auskünfte zu deiner eigenen Apotheke wende dich bitte an deine Landesapothekerkammer.
