GOÄ

GOÄ on lyhenne sanoista Gebührenordnung für Ärzte. Se on hinnasto, jota lääkärit käyttävät laskutettaessa yksityisesti maksavia potilaita, ja siinä luetellaan palvelut sekä niiden määritellyt hinnat ja kertoimet.

Asia nousee jatkuvasti esiin keskusteluissa apteekkidiagnostiikasta, yleensä väärän johtopäätöksen kera. Apteekki ei ole lääkäri eikä se laskuta GOÄ:n mukaisesti. Apteekin tarjoama verinäytteenotto on apothekenübliche Dienstleistung, jonka asiakas maksaa itse, ja sen hinnan määrää apteekki.

GOÄ:lla on edelleen merkitystä kahdella käytännön tasolla. Se on vertailukohta, joka asiakkailla on mielessään, sillä lääkärin laskuttamalle vastaavalle palvelulle on julkaistu hinta. Ja kun lääkäri on aidosti mukana prosessissa, esimerkiksi tulosten tulkinnassa, hän laskuttaa oman osuutensa GOÄ:n mukaisesti, erillään apteekin veloittamista maksuista.

Ilmainen hinnoittelu ei tarkoita epämääräistä hinnoittelua. Kokonaishinta on ilmoitettava kirjallisesti ennen palvelun suorittamista, samoin kuin se, mitä hintaan sisältyy ja mitä ei. Hinnan mainostaminen kuuluu lääkemainontalain (Heilmittelwerbegesetz) piiriin, joka sallii tosiasioihin perustuvat väittämät mutta kieltää tuloksia koskevat lupaukset.

Näiden luokkien erottaminen toisistaan on se tekijä, joka suojaa apteekkia. Sairausvakuutusyhtiöt rahoittavat ”pharmazeutische Dienstleistung” - palvelun omasta rahastostaan. Yksityisesti maksettavat diagnostiset palvelut rahoittaa asiakas. GOÄ ei kuulu kumpaankaan näistä kahdesta rahoituskanavasta, ja apteekkin hinnan esittäminen GOÄ-hintana antaisi väärän kuvan siitä, mitä asiakas ostaa.

Hintojen määrittelyssä on hyödyllistä pohtia, mitä palvelun tarjoaminen maksaa apteekille ja minkä arvoinen se on asiakkaalle, eikä sitä, mitä lääkäri voisi veloittaa jostakin vastaavasta palvelusta.