Saksan apteekeille

Asiakkaasi maksavat jo verikokeista muualla, miksi eivät siis apteekissanne?

Apothekenreform-uudistus, joka on hyväksytty nimellä ApoVWG, sallii apteekin tarjota laskimoverinäytteenottoa (venöse Blutentnahme) omakustanteisena palveluna (Selbstzahlerleistung), eli palveluna, jonka asiakas maksaa suoraan. Aniva huolehtii akkreditoidusta laboratoriosta, kuriiripalveluista ja lopullisesta raportista, joten ainoa vaihe, joka tapahtuu apteekissanne, on itse verinäytteenotto.

Varaa esittely

Puhelu kestää 15 minuuttia, se käydään verkossa, eikä se velvoita sinua mihinkään.

Valkoisessa takissa oleva apteekkari keskustelee asiakkaan kanssa valoisassa apteekin neuvontanurkkauksessa.
Näin tapahtuu puhelun aikana

Aniva esittelee työnkulun varauksesta valmiiseen raporttiin käyttäen alusta, jolla tiimisi työskentelisi.

Saat palkkion jokaisesta verinäytteenotosta sekä koon mukaiseen apteekkiisi sopivan määrän asiakaskäyntejä.

Käymme läpi tilan, lääkärikoulutuksen sekä ilmoituksen, jota osavaltion apteekkilautakunta odottaa.

Valitset kalenterista sopivan ajankohdan ja saat vahvistuksen sähköpostitse. Puhelun aikana ei tehdä tilauksia eikä allekirjoiteta mitään.

Aniva huolehtii kaikesta verinäytteenottoon liittyvästä

Putket, sentrifugi, kuriiripalvelu ja akkreditoitu laboratorio ovat kaikki Anivan tarjoamia, ja valmis raportti toimitetaan takaisin yhdelle alustalle. Apteekillesi ei tarvitse allekirjoittaa laboratoriota koskevaa sopimusta, eikä sinun tarvitse huolehtia logistiikasta.

Apteekillesi maksetaan jokaisesta verinäytteenotosta

Ostamis-, varastointi- ja laskutusriskejä ei ole, koska apteekillesi maksetaan palvelusta eikä tuotteesta, jota sen olisi pitänyt ostaa etukäteen. Jokaisesta verinäytteenotosta perittävä maksu on kiinteä ja siitä on sovittu kanssasi etukäteen.

Yksi viikoittainen aikaväli riittää alkuun

Aloituspaketti, koulutuksen tarkistuslista ja nimetty yhteyshenkilö kuuluvat aloituspakettiin, eikä tilauksille ole vähimmäismäärää. Monet apteekit kokeilevat työnkulkua ensin omassa tiimissään, ennen kuin ne ottavat sen käyttöön asiakaspalvelussa.

Tässä on arvio siitä, kuinka monta verikokeita sinulle todennäköisesti tehdään

Yksi käynti päivässä 25 työpäivän ajan tarkoittaa noin 25 verinäytteenottoa kuukaudessa, ja niitä voi tehdä vieläkin enemmän.

Verkossa myytävät testipakkaukset ja lääkärin vastaanotolla tehtävät omakustanteiset testit ovat yleistyneet jo vuosien ajan, mutta ne vievät apteekiltasi tuloja, koska asiakkaat eivät tule sen jälkeen apteekkiisi. Aniva tuo nämä testit apteekkiisi.

Tämä on esimerkki, ei taattu tulos. Kunkin verinäytteenoton hinta ja apteekillesi sopiva realistinen käyntimäärä lasketaan yhdessä esittelyn yhteydessä.

Laki määrittelee tarkasti, kuka saa ottaa verinäytteen

Tämä on se kohta, jossa kauppaa koskevassa uutisoinnissa tehdään useimmiten virheitä, joten tässä se on sellaisena kuin se on määritelty Apothekengesetzin 11c §:ssä.

Hyväksytyt apteekkarit
Voi aiheuttaa verenvuotoa

Luvan saanut apteekkari voi suorittaa laskimoverinäytteenoton suoritettuaan lain edellyttämän lääketieteellisen koulutuksen, ja ainoastaan omassa julkisessa apteekissaan sekä vain 18 vuotta täyttäneille henkilöille.

Apteekkialan harjoittelija
Voi suorittaa pistoksen valvonnan alaisena

Käytännön harjoittelussa oleva apteekkari voi suorittaa pistoksen valvonnan alaisena, kun hän on saanut tarvittavan lääketieteellisen koulutuksen. Potilaan valistamista, sairaushistorian selvittämistä ja potilaan suostumuksen hankkimista ei saa koskaan delegoida.

Farmaseuttinen avustaja
Ei saa aiheuttaa verenvuotoa

PTA ei saa ottaa verinäytteitä, mutta voi avustaa valmisteluissa ja dokumentoinnissa. Rokottaminen on erillinen säännös tartuntatautilain (Infektionsschutzgesetz) 20c §:n nojalla, ja näiden kahden seikan sekoittaminen on yleisin virhe uudistusta käsiteltäessä.

Näin apteekki perustetaan

Kolme vaihetta, joista ensimmäinen on pikemminkin keskustelu kuin sitoumus.

1
Esittely kestää 15–30 minuuttia

Aniva esittelee työnkulun, alustan, josta löydät ajanvaraukset ja tulokset, sekä apteekkisi käyttöehdot.

2
Pilottihanke käynnistyy pienimuotoisesti

Vähimmäistilausmäärää ei ole, joten apteekkisi voi tilata muutaman testipakkauksen, ja useimmat yhteistyökumppanit aloittavat testaamalla työnkulkua omassa tiimissään.

3
Palvelu tulee osaksi apteekkia

Ajanvaraukset hoidetaan oman varaussivusi kautta, tulokset saapuvat Aniva-alustalle, ja apteekkisi laajentaa palvelua, kun järjestelmä on otettu käyttöön.

Kysymykset, joita apteekit esittävät meille ensimmäiseksi

Nämä ovat kysymyksiä, jotka nousivat esiin heinäkuussa järjestetyssä verkkoseminaarissamme apteekkien omistajien kanssa, ja olemme vastanneet niihin mahdollisimman suoraan.

Kuinka kauan verinäytteenotto kestää käytännössä?

Itse verinäytteenotto kestää muutaman minuutin. Useimmat apteekit järjestävät tämän palvelun aikataulun mukaisina aikoina pikavastaanoton sijaan, ja normaali lähtökohta on yksi noin kahden tunnin aikaväli viikossa. Apteekki, joka ei pysty varaamaan näitä muutamia minuutteja, ei rehellisesti sanottuna sovi tähän tehtävään, ja haluamme mieluummin tuoda tämän esille esittelyn aikana kuin vasta jälkikäteen.

Mitä apteekin on ostettava ensin?

Hankintakustannuksia ei ole, eikä tilaukselle ole asetettu vähimmäismäärää. Aloituspaketti sisältyy aloituspakettiin, ja Aniva toimittaa sentrifugin, jota tarvitaan laskimoverinäytteenottoon, sillä näyte sentrifugoidaan apteekissa heti näytteenoton jälkeen. Apteekki voi tilata pienen määrän paketteja kokeillakseen työnkulkua ennen kuin muista asioista sovitaan.

Miten näyte toimitetaan laboratorioon?

Näyte sentrifugoidaan, säilytetään jääkaapissa, ja näytteenotto vahvistetaan Aniva-alustalla, joka ilmoittaa asiasta automaattisesti kuriirille. Nouto tapahtuu samana päivänä, jos näytteenotto vahvistetaan vähintään kaksi tuntia ennen sulkemisaikaa, ja muussa tapauksessa 24 tunnin kuluessa. Mitään ei lähetetä postitse, joten kesän kuumuus tai talven kylmyys eivät ole ongelma. Laboratoriotulos näkyy sitten Aniva-alustalla, ja esittelyssä kerrotaan niiden merkkiaineiden nykyisestä käsittelyajasta, joita apteekkisi haluaa tarjota.

Mitä asioita on hoidettava ennen ensimmäistä verinäytteenottoa

Sopiva tila, jota ei käytetä mihinkään muuhun tarkoitukseen näytteenoton aikana ja joka takaa yksityisyyden suojan, kirjalliset vakiotyöohjeet (Standardarbeitsanweisungen) laadunhallintajärjestelmän puitteissa Apothekenbetriebsordnungin § 35b:n mukaisesti, ilmoitus toimivaltaiselle osavaltion viranomaiselle vähintään viikkoa etukäteen sekä yhteistyösuhde akkreditoituun laboratorioon analysointia varten – tämä on se osa, jonka Aniva hoitaa.

Aiheuttaako tämä apteekin ja paikallisten lääkäreiden välisen ristiriidan?

Apteekki toimii pikemminkin lääkärin vastaanoton tukena kuin sen korvaajana, sillä tutkimustulokset jäävät lääkärille ja viitearvojen ulkopuolelle jäävät arvot toimitetaan vastaanotolle. Kumppani-apteekit ohjaavat asiakkaat paikalliseen vastaanotolleen, kun laboratoriotulokset ovat jo saatavilla, ja käytännöllisin ratkaisu on ottaa yhteyttä kyseisiin vastaanottoihin jo varhaisessa vaiheessa sen sijaan, että odotettaisiin niiden saavan tiedon asiasta myöhemmin.

Miten tämä eroaa markkinoilla jo olevista kapillaaritesteistä?

Kapillaarinen kotitesti mittaa kerrallaan vain muutamia merkkiaineita, ja se on nopea, mikä on todellinen etu yksittäisen arvon mittaamisessa. Laskimosta otetusta verinäytteestä laboratorio analysoi kerralla useita merkkiaineita, joten se on järkevä vaihtoehto heti, kun asiakas haluaa mitata enemmän kuin noin kolme arvoa. Aniva tukee molempia menetelmiä, joten ne täydentävät toisiaan eivätkä kilpaile keskenään.

Kuka on vastuussa, jos jokin menee pieleen?

Lääketieteellinen koulutus on suoritettava ennen ensimmäistä verinäytteenottoa, tutkimustulokset jäävät lääkärille ja analyysi tehdään akkreditoidussa laboratoriossa. Vakuutusturva sovitaan erikseen oman vakuutusyhtiön kanssa, ja tämä on yksi niistä seikoista, joita käymme läpi kanssasi esittelyssä sen sijaan, että jättäisimme sen vain alaviitteeseen.

Ennen kuin teet päätöksen, sinulla on vielä lisää luettavaa

Tarkistamme jokaisen näistä Bundesgesetzblattin alkuperäistekstin perusteella, sillä suurin osa uudistuksesta liikkuvista tiedoista on peräisin toisilta lähteiltä.

Seuraava vaihe on 15 minuutin puhelu

Varsinainen puhelu tapahtuu verkossa, eikä se velvoita sinua mihinkään. Noah käy läpi apteekkisi toimintaprosessin, kunkin verinäytteenoton hinnan sekä sen, miltä ensimmäinen pilottivaihe näyttäisi. Kun olet valinnut ajankohdan, saat vahvistuksen sähköpostitse, eikä mitään tilata ennen kuin annat siihen luvan.

Varaa esittely

Aniva tekee yhteistyötä yli 25 kumppanilaitoksen kanssa eri puolilla Saksaa, jokainen näyte analysoidaan akkreditoidussa laboratoriossa, ja kaikki käsittely tapahtuu Saksassa DSGVO:n, eli Euroopan tietosuoja-asetuksen, mukaisesti.

Ennaltaehkäisevä ja diagnostinen palvelu. Ei lääketieteellinen diagnoosi.

Varaa esittely