Kiinteät kustannukset pysyvät samoina riippumatta volyymista, vuokrasta ja ydinhenkilöstöstä aina ohjelmistoihin ja poistoihin asti. Muuttuvat kustannukset vaihtelevat myydyn yksikön tai toteutetun hoitokerran mukaan, kuten kulutustarvikkeet, laboratoriomaksut ja ylimääräiset työtunnit.
Kiinteät kustannukset (Fixkosten) ovat kustannuksia, jotka eivät muutu volyymin vaihdellessa. Vuokra, ydinhenkilöstön palkat, vakuutusmaksut, ohjelmistolisenssit ja laitteiden poistot erääntyvät samansuuruisina riippumatta siitä, palveleeko apteekki viikossa neljäsataa vai kolmesataa asiakasta. Muuttuvat kustannukset (Variable Kosten) vaihtelevat myydyn yksikön tai suoritetun käynnin mukaan, mikä palvelualalla tarkoittaa kulutustarvikkeita, laboratoriomaksua, maksukorttimaksua sekä normaalia työvuorolistaa ylittäviä työtunteja.
Jakautuminen riippuu tarkasteltavasta ajanjaksosta. Henkilöstökustannukset ovat kiinteitä kuukausitasolla, koska työvuorolista on jo vahvistettu ja työsopimukset jo allekirjoitettu, mutta ne muuttuvat osittain muuttuviksi vuositasolla, koska työtunteja ja henkilöstömäärää voidaan suunnitella. Siksi samat kustannukset voivat näkyä rajan kummallakin puolella riippuen siitä, millainen kysymys esitetään, ja siksi Personalkostenquote tulkitaan suhteena eikä kiinteänä tai muuttuvana eränä.
Tämä on se jakautuma, joka ratkaisee, kannattaako lisäpalvelua tarjota. Vuokra ja ydinhenkilöstön palkat maksetaan joka tapauksessa riippumatta siitä, onko vastaanottohuone käytössä tiistai-iltapäivänä vai tyhjillään, joten näitä kustannuksia palvelun ei tarvitse kattaa. Oleellinen kysymys on käyntikohtainen muuttuva kustannus, eli kulutustarvikkeet, laboratoriomaksu ja aika, joka muuten olisi käytetty muualle, suhteutettuna tosiasiallisesti saatavaan palkkioon. Kaikki, mitä palkkio kattaa näiden muuttuvien kustannusten lisäksi, lisää kiinteää osuutta ja liiketulosta. Vuokran osuuden jakaminen jokaiselle vastaanottokäynnille saa toimivan palvelun näyttämään paperilla kannattamattomalta.
Kiinteän lohkon koon arvioimiseksi Treuhand-Verband esitti maaliskuussa 2024 syyskuun 2023 tietojen perusteella neljä huomionarvoista lukua:
Nämä luvut koskevat syyskuuta 2023 eivätkä ole ajantasaisia, joten ne toimivat pikemminkin karkeana viitekehyksenä kuin tavoitteena.
Näiden kahden ryhmän erottaminen käytännössä riippuu Betriebswirtschaftliche Auswertung-järjestelmän tilirakenteesta. Se, miten yhteiset kustannukset, kuten sähkö tai vuokrattu laite, jaetaan lääkkeiden myynnin ja uuden palvelun välillä, riippuu apteekin omista olosuhteista, ja asia on syytä selvittää veroneuvojan kanssa ennen ensimmäisen laskun lähettämistä.
Tämä sanastokohta sisältää yleistä tietoa Saksan apteekkilainsäädännöstä ja -käytännöistä. Se ei ole oikeudellista neuvontaa. Jos tarvitset sitovia ohjeita omaa apteekkiasi varten, ota yhteyttä alueelliseen apteekkariliittoon (Landesapothekerkammer).