Seulontatestit on suunniteltu niin, että ne jättävät mahdollisimman vähän tapauksia huomaamatta, joten ne reagoivat myös näytteisiin, jotka osoittautuvat negatiivisiksi toisessa, tarkemmassa testissä. Siksi tulosta kutsutaankin reaktiiviseksi eikä positiiviseksi. Sana on valittu tarkoituksella, ja sen oikea käyttö ratkaisee, käydäänkö rauhallinen keskustelu vai pelästyykö asiakas.
Apteekkitiimille tästä seuraa kolme asiaa.
Ensinnäkin testitulosta ei saa koskaan esittää diagnoosina. Arvon ääneen lukeminen, sen arvioiminen hyväksi tai huonoksi tai sairauden nimeäminen ylittää neuvonnan rajat ja muuttuu diagnoosiksi, mikä ei kuulu apteekin tehtäviin. Asiakkaan ennen näytteenottoa allekirjoittamassa valistuksessa ja suostumuksessa (Aufklärung und Einwilligung ) määritellään, mitä näytteelle tapahtuu, eikä sen tulkitseminen kuulu kyseisiin toimenpiteisiin.
Toiseksi näytteenottoajankohdalla on merkitystä. Positiivinen tulos voi olla todellinen varhainen merkki, tai kyseessä voi olla diagnoosia vaikeuttava ”diagnostinen aukko”, jossa näyte on otettu liian pian altistumisen jälkeen, jotta tulos olisi luotettava. Kummassakin tapauksessa ratkaisu on vahvistava testi, ja tuloksen tuottanut akkreditoitu laboratorio ilmoittaa, mikä testi kyseessä on.
Kolmanneksi tiedonvälitys on kirjattava ylös ennen kuin sitä tarvitaan. Tämä kirjallinen menettelytapa on Eskalationspfad eli eskalointipolku, ja riittää, että Standardarbeitsanweisung-ohjeistuksessa on yksi rivi, josta on sovittu yhteistyölääkärin kanssa. Siinä tulisi mainita, kenelle tiedotetaan, missä järjestyksessä, kuinka nopeasti ja mitä asiakkaalle tarkalleen kerrotaan, jotta kenenkään ei tarvitse improvisoida jonossa odottavien edessä.
On hyödyllistä tietää, miten tieto päätyy alun perin vastaanottoon. Laboratorioraportissa merkitään arvo, joka jää Referenzbereichin ulkopuolelle, ja seulontatutkimuksen tapauksessa tulos luokitellaan ”reaktiiviseksi” eikä ”positiiviseksi”. Apteekki välittää asiakirjan eteenpäin muuttamattomana ja ilmoittaa lääkärin, joka järjestää seuraavan vaiheen.
Asiakkaan kuulema viesti voi olla lyhyt, ja mitä lyhyempi, sitä parempi. Testi on annettu, mutta se ei vielä ole tulos; tarvitaan toinen testi, ennen kuin asiasta voidaan sanoa mitään, ja tässä on henkilö, joka järjestää sen. Näiden neljän kohdan lisäksi tiskillä ei tarvitse sanoa mitään muuta.
Tämä sanastokohta sisältää yleistä tietoa Saksan apteekkilainsäädännöstä ja -käytännöistä. Se ei ole oikeudellista neuvontaa. Jos tarvitset sitovia ohjeita omaa apteekkiasi varten, ota yhteyttä alueelliseen apteekkariliittoon (Landesapothekerkammer).
