Yhdellä lauseella
”Plug and play” viittaa toimittajan tarjoamaan ratkaisuun, jossa tarvittavat osat ovat jo valmiina, joten tiimisi voi keskittyä niiden konfigurointiin ja brändäykseen sen sijaan, että joutuisi rakentamaan niitä itse. Diagnostiikan alalla tämä tarkoittaa, että testipakkaukset, laboratorioprosessi ja ohjelmisto ovat valmiina jo ennen sopimuksen allekirjoittamista.
”Plug and play” tarkoittaa, että toimittaja on jo valmistanut osat, joten sinun tehtäväsi on pikemminkin konfigurointi kuin rakentaminen. Diagnostiikassa tämä kattaa testivalikon, josta voit valita, valmiit testipaketit, jo toimivan laboratorioprosessin sekä ohjelmiston, jota tiimisi voi käyttää jo ensimmäisestä päivästä lähtien. Aniva arvioi, että allekirjoitetusta sopimuksesta ensimmäiseen asiakkaan näytteeseen kuluu neljä viikkoa.
Tätä ilmaisua käytetään myyntikeskusteluissa melko väljästi, joten kysy toimittajalta, mitä sillä tarkoitetaan. Rehellisessä vastauksessa mainitaan ne tehtävät, jotka jäävät sinun vastuullesi, ja niihin kuuluvat yleensä asiakasyhteydenpito, hinnoittelu sekä sivut, joilla testiä myydään.
- Kysy, mitkä edellytykset sinun puoleltasi on täytettävä, ennen kuin ensimmäinen tilaus voidaan tehdä.
- Kysy, mitkä vaiheet toimittaja määrittää ja mitkä vaiheet tiimisi määrittää.
- Kysy, kuinka kauan kukin vaihe kestää ja kuka on vastuussa sen loppuun saattamisesta.
- Kysy, mitä vastaava yhteistyökumppani teki ensimmäisten neljän viikon aikana.
Hyödyllinen testi on kysyä asennusvaiheet järjestyksessä ja merkitä kunkin vaiheen viereen sen suorittaja. Toimittaja, joka esittää tällaisen luettelon jo ensimmäisessä puhelussa, on tehnyt tämän aiemminkin, kun taas toimittaja, joka ei osaa nimetä vaiheita, arvailee vain tuotteen lanseerauspäivää.
Tässä sanastossa termi ”Partner-Portal” viittaa konsoliin, jossa tiimisi määrittää palvelun asetukset, termi ”Fulfillment” viittaa lanseerauksen taustalla tehtävään käytännön työhön ja termi ”Diagnostics-as-a-Service” viittaa liiketoimintamalliin kokonaisuudessaan.
Tämä sanastomerkintä on yleistä tietoa, ei lääketieteellistä neuvontaa, eikä sen tarkoituksena ole diagnosoida, hoitaa tai sulkea pois mitään sairautta. Keskustele omista tuloksistasi terveydenhuollon ammattilaisen kanssa, joka tuntee sairaushistoriasi.
