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FAQs

Kann ich mit jemandem über meine Ergebnisse sprechen?

Ja. Du kannst uns jederzeit über unseren Concierge-Chat (in deiner Mitgliedschaft enthalten) erreichen, um Fragen zu stellen oder Unklarheiten bezüglich deiner Testergebnisse oder deines Aktionsplans zu klären. Wenn du eine tiefere, strukturierte Besprechung wünschst, kannst du optional einen Gesundheitsberatungsanruf mit einem Arzt gegen eine zusätzliche Gebühr vereinbaren.

Was kostet Aniva?

Die Aniva Mitgliedschaft kostet 199 €/Jahr und beinhaltet deinen ersten Core Panel Bluttest (100+ Biomarker), einen personalisierten Aktionsplan, deine Berechnung des biologischen Alters und Zugang zu unserem Health Concierge. Die Mitgliedschaft ist jederzeit kündbar. Zusätzliche Tests innerhalb desselben Jahres sind mit einem 20%igen Mitgliederrabatt erhältlich. Zum Beispiel kostet ein zweites Core Panel 239,20 €. Add-on Panels werden separat berechnet – Details findest du unter anivahealth.com/panels.

Wie buche ich einen Folgetest?

Du kannst deinen nächsten Bluttest direkt über die Aniva Plattform buchen oder eine E-Mail an concierge@aniva.health mit deinen Wunschterminen senden. Wir empfehlen, den Test nach 8–12 Wochen der Umsetzung deines Aktionsplans zu wiederholen, um deine Fortschritte zu verfolgen.

Bekomme ich eine ärztliche Beratung?

Deine Mitgliedschaft beinhaltet Zugang zu unserem Health Concierge für fortlaufende Unterstützung. Für eine tiefergehende klinische Diskussion bieten wir optionale Beratungsgespräche mit einem Arzt als kostenpflichtiges Add-on an. Für klinische Nachuntersuchungen, die medizinische Aufmerksamkeit erfordern, empfehlen wir dir, deine Ergebnisse zu deinem Hausarzt mitzunehmen – sie sind so formatiert, dass sie leicht geteilt werden können.

Was ist der Health Concierge?

Der Health Concierge ist dein persönlicher Ansprechpartner bei Aniva. Er beantwortet Fragen zu deinen Ergebnissen, hilft dir, deinen Aktionsplan zu verstehen, unterstützt dich bei der Buchung von Folgetests und begleitet dich bei den nächsten Schritten. Ein zertifizierter Ernährungsberater überwacht diese Gespräche und ist bereit, dich zu unterstützen. Du kannst den Concierge jederzeit über die Plattform oder unter concierge@aniva.health erreichen.

Wie viel kostet ein Folgetest?

Als Mitglied bekommst du 20 % Rabatt auf alle zusätzlichen Tests. Ein zweites Core Panel kostet 239,20 € (vor Rabatt: 299 €). Zusatzpanels sind ebenfalls zum Mitgliedspreis erhältlich. Viele dieser Tests sind anderswo schwer zugänglich und können im Vergleich zu Aniva leicht das Doppelte kosten.

Ist Aniva eine gute Geschenkidee?

Ja – wir bieten Geschenkkarten an, damit du jemandem eine umfassende Gesundheitsprüfung schenken kannst. Das ist eine beliebte Wahl für Geburtstage, Feiertage oder als Firmen-Wellness-Vorteil.

Brauche ich eine Überweisung oder ein Rezept vom Arzt?

Nein. Du brauchst kein Rezept und keinen Arztbesuch. Starte einfach deine Mitgliedschaft und buche deinen Bluttest-Termin online. Alles — von der Buchung deiner Blutentnahme bis zum Erhalt deiner Ergebnisse — passiert innerhalb der Aniva Plattform.

Kann ich meine Mitgliedschaft kündigen?

Ja. Die Aniva-Mitgliedschaft ist jederzeit kündbar – keine Mindestlaufzeit, keine Kündigungsgebühren. Schreib uns einfach und wir kümmern uns darum.

Übernimmt die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) die Kosten für Aniva?

Aktuell nicht. Die gesetzliche Krankenversicherung in Deutschland übernimmt keine freiwilligen präventiven Bluttests wie das Core Panel von Aniva. Für 199 €/Jahr kostet Aniva jedoch weniger als viele einzelne Facharztbesuche und bietet viel umfassendere Tests als ein Standard-Check-up.

Übernimmt die private Krankenversicherung (PKV) die Kosten für Aniva?

In den meisten Fällen: Ja. Die Aniva Mitgliedschaft gilt als präventive Gesundheitsmaßnahme („Gesundheitsvorsorge“), und die Mehrheit unserer privatversicherten Mitglieder erhält eine vollständige Kostenerstattung. Nach dem Kauf stellen wir dir eine detaillierte Rechnung zur Verfügung, die du bei deiner Versicherung einreichen kannst. Wenn deine Versicherung Fragen hat, helfen wir gerne direkt weiter.

Wird Aniva von der Krankenkasse übernommen?

Die meisten deutschen privaten Krankenversicherungen (PKV) erstatten die Aniva Mitgliedschaft als präventive Gesundheitsmaßnahme ("Gesundheitsvorsorge" / "Prävention"). Ob du eine vollständige Erstattung erhältst, hängt von deinem spezifischen Tarif ab – insbesondere davon, ob er digitale Gesundheitsanwendungen oder präventive Leistungen abdeckt. Wir empfehlen dir, die Rechnung, die wir dir nach dem Kauf zur Verfügung stellen, bei deiner Versicherung einzureichen. Unserer Erfahrung nach erhalten die meisten privat versicherten Mitglieder eine vollständige Erstattung. Wenn deine Versicherung Fragen hat, sprechen wir gerne direkt mit ihnen. Die gesetzliche Krankenversicherung (GKV) übernimmt die Mitgliedschaft derzeit nicht.

Kann ich in Raten zahlen?

Ja – wir bieten Klarna als Zahlungsoption an, damit du die Kosten beim Checkout in Raten aufteilen kannst.

Kann ich über den jährlichen Test hinaus zusätzliche Tests bestellen?

Ja. Über dein Basis-Core-Panel hinaus kannst du zusätzliche Diagnostik wie erweiterte Hormonpanels, Omega-Fettsäureprofile, Umweltgifte, STDs, Allergien und mehr kaufen. Wir beraten dich, welche Optionen basierend auf deinen früheren Laborergebnissen und Gesundheitszielen sinnvoll sind.

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