Was ist „Diagnostics as a Service“?
„Diagnostics as a Service“ macht aus Labortests eine Infrastruktur. Ein Anbieter kümmert sich um die gesamte Kette: das Testkit, die Probenentnahme, das Labor und das Ergebnis, das dein Kunde sieht. Du beziehst alles über einen einzigen Vertrag, anstatt für jeden Markt selbst fünf Lieferanten zusammenstellen zu müssen.
Aniva betreibt diese Kette für Kliniken, Marken und Plattformen in ganz Europa. Dein Name steht auf dem Testkit, dem Dashboard und dem Bericht, während ein akkreditiertes Partnerlabor die Analyse durchführt.
Ein Partner ersetzt die fünf Lieferanten, die du sonst selbst zusammenstellen müsstest.
Testkits, Probenentnahme, Labor, Logistik und die Auswertungsstufe. Ein Vertrag statt fünf verschiedener Anbieter, fünf separater Rechnungen und einem eigenen Team, das als Integrator fungiert.
Zwischen einer Bestellung und dem Ergebnis liegen vier Schritte
Der Anbieter ist für alle vier verantwortlich.
Dein Team bestellt den Test
Dein Team gibt Bestellungen über die Partnerkonsole auf. Deine Entwickler können das Gleiche über die API direkt aus deinem eigenen Produkt heraus tun.
Die Probe wird entnommen
Dein Kunde nutzt ein Testset zu Hause oder gibt eine venöse Probe in deiner Praxis oder an einem der über 25 Partnerstandorte in ganz Deutschland ab.
Das Labor analysiert die Probe
Die Analyse wird von einem akkreditierten Partnerlabor durchgeführt. Es ist nach ISO 15189 zertifiziert und arbeitet gemäß RiliBAEK, der deutschen Qualitätsrichtlinie.
Das Ergebnis wird zweimal ausgegeben
Deine Systeme erhalten strukturierte Ergebnisse und signierte Webhooks. Dein Kunde sieht dieselben Werte in deinem eigenen Dashboard, zusammen mit einem PDF zum Herunterladen.
Verfahren, von der klinischen Chemie über die Proteomik bis hin zur Gesamtgenomsequenzierung
Entnahmemethoden – von der venösen Blutentnahme bis hin zu einem Set, das dein Kunde zu Hause verwendet
Ziehungsorte von Partnern in ganz Deutschland sowie eine Ziehung durch dein eigenes Team
Bestellungen, Status, Ergebnisse und Webhooks über eine einzige Integration
Deine Kunden machen die Tests zu Hause oder in einem Raum, und du verkaufst beides.
Venenblutabnahme
In deiner Praxis oder an über 25 Partnerstandorten
Kapillar-Kit
Tasso, Lanzette, Fingerbeeren-Piks
Heim-Kit
An deinen Kunden verschickt, frankierte Rücksendung
Speichel
Hormone, Genetik, Mikrobiom
Urin
Metaboliten, Hormone, Screening
Stuhl
Mikrobiom, iFOBT, Calprotectin
Ein per Post verschicktes Testset deckt fast alles ab, was ein Vorsorgeprogramm zu bieten hat. Der Mikronährstoffstatus, die Hormone und das Mikrobiom lassen sich alle anhand einer Probe bestimmen, die der Kunde selbst entnimmt. Wir versenden die Sets mit vorfrankiertem Rückversand, sodass jeder im Land den Test noch in der Woche des Kaufs durchführen kann.
Die Venenblutentnahme ist das, was ein Versandset nicht leisten kann. Manche Tests benötigen mehr Serum, als man durch einen Fingerstich gewinnt, und manche Kunden wollen sich gar nicht in den Finger stechen. Wenn beide Entnahmearten in einem Vertrag enthalten sind, musst du nie einen Kunden abweisen.
Diagnostik als Dienstleistung, ein eigenes Labor oder direkte Laborverträge
Es gibt drei Möglichkeiten, Laborwerte in ein Produkt zu integrieren. Der Unterschied liegt darin, was du dafür entwickeln musst und wer verantwortlich ist, wenn etwas schiefgeht.
Wenn du in deinem eigenen Labor bereits ein hohes Testvolumen abwickelst, ist das pro Test günstiger als jedes ausgelagerte Modell, und ein Point-of-Care-Test, dessen Ergebnis direkt im Raum ausgewertet wird, kommt ganz ohne Logistikkette aus. Überall sonst ist es schneller und günstiger, die Kette zu kaufen, als sie selbst aufzubauen.
Woraus besteht ein „Diagnostics as a Service“-Stack?
Der Service besteht aus sechs Teilen, und wenn ein Anbieter einen davon auslässt, bleibt dieser Teil bei dir.
White-Label-Sets tragen deinen Markennamen
Auf dem Set, der Anleitung und der Rücksendeverpackung steht dein Name, und nichts in der Schachtel weist auf ein Labor hin.
Die Hausabholung deckt den Großteil eines Vorsorgepakets ab
Mit den Testkits lassen sich anhand von Speichel, Urin und Stuhl der Mikronährstoffstatus, Hormone und das Mikrobiom bestimmen – ganz ohne Arztbesuch.
Die Analyse wird von einem akkreditierten Labor durchgeführt
Ein Partnerlabor arbeitet nach ISO 15189 und RiliBAEK und übermittelt die Werte direkt in deinen Account.
Eine einzige API deckt Bestellung, Status und Ergebnisse ab
Die REST-API nutzt einen API-Schlüssel-Header und signiert jeden Webhook. Eure Entwickler erhalten vor der Live-Schaltung eine Sandbox mit Testdaten.
Die Logistik bringt jede Probe ins Labor
Kurierabholung am selben Tag an Spieltagen, vorfrankiertes Rückporto für die Heimtrikots. Beides ist Teil des Serviceangebots und kein Anbieter, den du dir selbst suchen musst.
Dein Team und dein Kunde bekommen jeweils einen Bildschirm
Dein Team arbeitet in der Partnerkonsole und dein Kunde sieht dein eigenes Dashboard, wobei das Labor, der Kurierdienst und der Papierkram hinter beidem stehen.
Wer nutzt „Diagnostics as a Service“?
Kliniken für Langlebigkeit und Prävention
Eine Praxis bietet ein komplettes Laborangebot an, ohne selbst ein Labor zu betreiben, und auf dem Befund steht der Name der Praxis.
Anbieter von Telemedizin
Eine Videokonsultation wird erst dann zu einer Entscheidung, wenn ein echter Laborwert daneben auf dem Bildschirm angezeigt wird.
Gesundheits- und Fitness-Apps
Eine App erweitert ein Abonnement um Biomarker-Funktionen, ohne sich dabei selbst in ein Diagnostikunternehmen zu verwandeln.
Versicherer und Arbeitgeber
Ein Präventionsprogramm basiert auf Messwerten, nicht auf Antworten aus Fragebögen.
Arztpraxen und MVZ
Eine Praxis bietet Selbstzahlerleistungen an – also Leistungen, die der Kunde selbst bezahlt – und holt die Proben zwischen den Terminen zu Hause ab.
Marken für Nahrungsergänzungsmittel und Ernährung
Eine Marke empfiehlt ein Produkt auf der Grundlage eines gemessenen Werts, nicht aufgrund einer Umfrageantwort, und kann später erneut messen.
Die Standards, nach denen ein Anbieter arbeitet
Das Compliance-Setup, das sonst vier Monate dauert, ist hier direkt mit dabei.
RiliBÄK
ISO 15189
DSGVO
EU-Hosting
MDR-konform
Acht Fragen, die du einem Anbieter stellen solltest, bevor du unterschreibst
Frag nach, welche Parameter die Akkreditierung abdeckt
Die Norm ISO 15189 deckt einen bestimmten Geltungsbereich ab. Frag nach, ob die Parameter auf deiner eigenen Testliste darin enthalten sind.
Frag nach, wie umfangreich das Sortiment im Vergleich zu deiner Zweijahres-Roadmap ist
Ein Mikronährstoff-Panel umfasst vielleicht dreißig Parameter. Eine Klinik, die im zweiten Jahr Sequenzierungen durchführen will, kauft einen Katalog, den sie noch gar nicht benennen kann.
Frag nach, welche Einzugsverfahren heute verfügbar sind
Heimtest-Sets und Venenblutentnahmen sind zwei verschiedene Produkte. Frag nach, welche es derzeit gibt und welche noch in Planung sind.
Frag mal nach, was deine Entwickler am ersten Tag bekommen
Frag nach der Dokumentation, einer Sandbox, der Webhook-Ereignisliste und dem Wiederholungsverhalten. Lies dir das alles vor dem Geschäftsgespräch durch.
Frag nach, wie weit das White-Labeling geht
„White-Label“ bedeutet bei jedem Anbieter etwas anderes. Frag nach, welche der folgenden Elemente – das Kit, die Verpackung, das Dashboard, das PDF und die Subdomain – deinen Namen tragen sollen.
Frag nach, wo die Daten verarbeitet werden und von wem
Frag nach der Auftragsverarbeitungsvereinbarung, dem Standort des Hosting-Anbieters und der Liste der Unterauftragsverarbeiter. Überprüfe, ob die Antwort zu dem Markt passt, in dem du verkaufst.
Frag doch mal, welche Länder heute abgedeckt sind
Der Versand von Testkits, Laboranalysen und die physische Abholung unterliegen jeweils eigenen Beschränkungen. Erkundige dich zu allen drei Punkten, Land für Land.
Frag nach einer Referenz aus deiner eigenen Branche
Ein Anbieter, der bereits mit einem Partner wie dir zusammenarbeitet, kann diesen nennen. Ein Referenzgespräch sagt mehr aus als eine Liste von Leistungen.
Fragen zu „Diagnostics as a Service“, die uns am häufigsten gestellt werden
Was ist Diagnostics as a Service?
Ein Anbieter kümmert sich um das Testset, die Probenentnahme, das Labor, die Logistik, die Ergebnisse und den Papierkram. Du schließt einen einzigen Vertrag für die Tests ab, statt fünf.
Was kostet das?
Die Preise hängen von deinem Volumen und deiner Panel-Zusammensetzung ab. Deshalb bekommst du schon beim ersten Gespräch ein auf dein Programm zugeschnittenes Angebot pro Parameter und pro Kit – und keinen Listenpreis, an den du dich erst herantasten musst.
Wie lange dauert eine Integration?
Vier Wochen von der Vertragsunterzeichnung bis zum ersten Kundenmuster. Darin enthalten sind die Einrichtung als White-Label-Lösung, die Auswahl der Testteilnehmer und der Papierkram.
Welche Dateiformate werden unterstützt?
Sechs sind verfügbar: die venöse Blutentnahme, das Kapillarkit, das Heimmesskit, Speichel, Urin und Stuhl. Der Parameter entscheidet, welches davon für ein Testpanel verwendet werden kann.
Brauchen wir eigene Entwickler?
Euer Team kann komplett in der Partnerkonsole arbeiten, ohne Code schreiben zu müssen, und die API steht Partnern zur Verfügung, die Tests innerhalb ihres eigenen Produkts durchführen möchten.
Wer trägt die regulatorische Verantwortung?
Das Labor ist im Rahmen seiner eigenen Akkreditierung für die Analyse zuständig, und Aniva ist für die Plattform verantwortlich. Diese Aufteilung wird vor der Unterzeichnung im Vertrag festgehalten.
Welche Länder deckt „ Aniva “ ab?
Wir verkaufen an Partner in ganz Europa. Die über 25 physischen Abholstellen befinden sich in Deutschland; erkundige dich daher bitte in jedem Markt, in dem du verkaufst, nach den Abholmöglichkeiten.
Inwiefern unterscheidet sich „Diagnostics as a Service“ von einem Laborinformationssystem?
Ein Laborinformationssystem ist die Software, die ein Labor intern einsetzt. „Diagnostics as a Service“ umfasst die gesamte Kette, vom Auftrag bis zum Befund.
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Eine Demo zeigt dir deine Panel-Liste, die Erfassungsmethoden, die dein Programm benötigt, und die Integration, die deine Entwickler umsetzen werden.