Mitä on ”Diagnostics as a Service”
”Diagnostics as a Service” -malli muuttaa laboratoriotestauksen infrastruktuuriksi. Yksi palveluntarjoaja hoitaa koko ketjun: testipakkauksen, näytteenoton, laboratorion ja tuloksen, jonka asiakkaasi näkee. Voit hankkia palvelun yhdellä sopimuksella sen sijaan, että joudut itse hankkimaan viisi eri toimittajaa jokaiselle markkina-alueelle.
Aniva hoitaa tämän prosessin klinikoille, tuotemerkeille ja alustoille ympäri Eurooppaa. Nimesi näkyy testipakkauksessa, seurantapaneelissa ja raportissa, kun taas akkreditoitu kumppanilaboratorio suorittaa analyysin.
Järjestettävät parametrit
Sopimus – ensimmäinen näyte
Ydinlevyn käsittelyaika
Yksi yhteistyökumppani korvaa ne viisi toimittajaa, joiden tuotteet joudut muuten hankkimaan itse.
Sarjat, keruu, laboratorio, logistiikka ja tulostaso. Yksi sopimus viiden erillisen toimittajan, viiden erillisen laskun ja oman integrointitehtävää hoitavan tiimin sijaan.
Tilauksen ja tuloksen välillä on neljä vaihetta
Palveluntarjoaja on vastuussa kaikista neljästä.
Tiimisi tilaa testin
Tiimisi tekee tilauksia kumppanikonsolissa. Kehittäjäsi voivat tehdä samoin sovellusrajapinnan (API) kautta suoraan omasta tuotteestanne käsin.
Näyte otetaan
Asiakkaasi käyttää testipakkausta kotona tai antaa laskimonäytteen klinikallanne tai jossakin yli 25 yhteistyökumppanimme toimipisteistä ympäri Saksaa.
Laboratorio analysoi näytteen
Analyysin suorittaa akkreditoitu yhteistyölaboratorio. Laboratoriolla on ISO 15189 -sertifikaatti, ja se toimii saksalaisen RiliBAEK-laatuohjeiston mukaisesti.
Tulos palautetaan kahdesti
Järjestelmänne saavat jäsenneltyjä tuloksia ja allekirjoitettuja webhookeja. Asiakkaanne näkee samat arvot omassa hallintapaneelissanne, ja hän voi ladata ne PDF-tiedostona.
Tutkimusmenetelmät kliinisestä kemiasta proteomiikkaan ja koko genomin sekvensointiin
Näytteenottomenetelmät, laskimonäytteenotosta asiakkaan kotona käyttämään näytteenottosarjaan
Kumppanien arvontapaikat eri puolilla Saksaa sekä oman joukkueesi järjestämä arvonta
Tilaukset, tila, tulokset ja webhookit yhden integraation kautta
Asiakkaasi tekevät testit kotona tai huoneessa, ja sinä myyt molempia.
Laskimonäytteenotto
Omassa klinikassasi tai yli 25 yhteistyökumppanimme toimipisteessä
Kapillaarisarja
Tasso, lansetti, sormenpisto
Kotipakkaus
Lähetetään asiakkaallesi, palautuspostimaksu maksettu etukäteen
Sylki
Hormonit, genetiikka, mikrobiomi
Virtsa
Metaboliitit, hormonit, seulonta
jakkara
mikrobiomi, iFOBT, kalprotektiini
Postitse lähetettävä testipakkaus kattaa suurimman osan ennaltaehkäisevän ohjelman tarjoamista palveluista. Mikroravinteiden tilan, hormonien ja mikrobiomin mittaukset tehdään asiakkaan itse ottamasta näytteestä. Lähetämme testipakkaukset ennakkomaksulla varustetulla palautuspostimaksulla, joten kuka tahansa maassa asuva voi tehdä testin jo ostoviikolla.
Laskimon verinäytteenotto on se, mitä postitse lähetettävällä testipakkauksella ei voi tehdä. Jotkin testit vaativat enemmän seerumia kuin sormenpistosta saadaan, ja jotkut asiakkaat eivät halua pistää sormeaan lainkaan. Kun molemmat näytteenottotavat sisältyvät samaan sopimukseen, et joudu koskaan kieltäytymään asiakkaasta.
Diagnostiikkapalvelu, oma laboratorio tai suorat laboratorio-sopimukset
On kolme tapaa sisällyttää laboratoriotulokset tuotteeseen. Ero on siinä, mitä joudutaan rakentamaan ja kuka on vastuussa, jos jokin menee pieleen.
Jos omassa laboratoriossasi käsitellään jo suuria testimääriä, se on testikohtaisesti edullisempaa kuin mikään ulkoistettu malli, eikä hoitopaikalla suoritettava testi vaadi lainkaan logistiikkaketjua. Kaikissa muissa tilanteissa ketjun ostaminen on nopeampaa ja edullisempaa kuin sen rakentaminen.
Mistä ”Diagnostics as a Service” -ratkaisupaketti koostuu
Palvelu koostuu kuudesta osasta, ja jos palveluntarjoaja jättää jonkin niistä toimittamatta, kyseinen osa jää sinun vastuullesi.
White-label-pakkaukset kantavat brändiäsi
Paketissa, ohjeissa ja palautuspakkauksessa on nimesi, eikä laatikossa ole mitään, mikä viittaisi laboratorioon.
Kotikäyntitutkimus kattaa suurimman osan ennaltaehkäisevistä tutkimuksista
Testipakkaukset, sylki-, virtsa- ja ulostenäytteet antavat kuvan mikroravinteiden tilasta, hormoneista ja mikrobiomista ilman käyntiä lääkärin vastaanotolla.
Analyysin suorittaa akkreditoitu laboratorio
Kumppanilaboratorio toimii ISO 15189- ja RiliBAEK-standardien mukaisesti ja toimittaa tulokset suoraan tilillesi.
Yksi sovellusrajapinta kattaa tilaukset, tilan ja tulokset
REST-rajapinta käyttää API-avainotsikkoa ja allekirjoittaa jokaisen webhookin. Kehittäjillenne annetaan testausympäristö, jossa on testitietoja, ennen kuin järjestelmä otetaan tuotantokäyttöön.
Logistiikka kuljettaa jokaisen näytteen laboratorioon
Kuriirien nouto samana päivänä ottelupäivinä sekä kotipeleissä ennakkomaksettu palautuspostimaksu. Molemmat kuuluvat palveluun, et joudu etsimään toimittajaa itse.
Sekä tiimisi että asiakkaasi saavat kumpikin oman näytön
Tiimisi työskentelee kumppanikonsolissa ja asiakkaasi seuraa omaa hallintapaneeliasi, ja näiden molempien taustalla toimivat laboratorio, kuriiripalvelu ja asiakirjahallinto.
Kuka ostaa diagnostiikkapalveluita?
Pitkäikäisyys- ja ennaltaehkäisevät klinikat
Klinikka tarjoaa kattavan laboratoriotutkimusvalikoiman ilman omaa laboratoriota, ja tutkimustuloksissa mainitaan klinikan nimi.
Etäterveydenhuollon palveluntarjoajat
Videokonsultaatiosta tulee lopullinen päätös, kun sen vieressä ruudulla näkyy todellinen laboratoriotulos.
Terveys- ja kuntoilusovellukset
Sovellus lisää biomarkkeritoimintoja tilaukseen ilman, että siitä itsestään tulee diagnostiikkayritys.
Vakuutusyhtiöt ja työnantajat
Ennaltaehkäisyohjelma perustuu mittaustuloksiin, ei kyselyvastauksiin.
Lääkärin vastaanotot ja MVZ:t
Klinikka tarjoaa Selbstzahlerleistungen-palveluita, eli palveluita, joista asiakas maksaa itse, ja järjestää kotihoidon käyntien välillä.
Ravintolisä- ja ravitsemusbrändit
Brändi suosittelee tuotetta mitatun arvon perusteella, ei kyselyvastauksen perusteella, ja voi suorittaa mittauksen uudelleen myöhemmin.
Standardit, joiden mukaisesti palveluntarjoaja toimii
Vaatimustenmukaisuusratkaisu, joka yleensä toteutetaan neljän kuukauden sivuprojektina, sisältyy pakettiin oletuksena.
RiliBAEK
ISO 15189
GDPR
EU:n isännöimä
MDR-yhteensopiva
Kahdeksan kysymystä, jotka kannattaa esittää palveluntarjoajalle ennen sopimuksen allekirjoittamista
Kysy, mitkä parametrit akkreditointi kattaa
ISO 15189 -standardi kattaa määritellyn soveltamisalan. Tarkista, kuuluvatko oman testipaneelisi parametrit tämän soveltamisalan piiriin.
Kysy, kuinka kattava valikoima on suhteessa kahden vuoden suunnitelmaasi
Yksi mikroravinteiden analyysipaketti vaatii ehkä kolmekymmentä parametria. Klinikka, joka haluaa ryhtyä sekvensoimaan toisena vuonna, ostaa tuotevalikoiman, jota se ei vielä osaa nimetä.
Kysy, mitkä perintätavat ovat käytössä tänään
Kotipakkaukset ja verinäytteenotto ovat kaksi eri tuotetta. Kysy, mitkä tuotteet ovat tällä hetkellä saatavilla ja mitkä on ilmoitettu tuleviksi.
Kysy, mitä kehittäjillesi tarjotaan ensimmäisenä päivänä
Pyydä dokumentaatiota, testausympäristöä, webhook-tapahtumaluetteloa ja uudelleenyrityskäytäntöjä koskevia tietoja. Tutustu niihin ennen myyntineuvottelua.
Kysy, kuinka pitkälle white-labelling ulottuu
”White-label”-käsite tarkoittaa eri asiaa eri palveluntarjoajilla. Kysy, mihin osiin – pakettiin, pakkausmateriaaliin, hallintapaneeliin, PDF-tiedostoon vai aliverkkotunnukseen – yrityksesi nimi lisätään.
Kysy, missä tietoja käsitellään ja kuka niitä käsittelee
Pyydä tietojenkäsittelysopimus, palvelinten sijainti ja alihankkijoiden luettelo. Tarkista, että vastaus vastaa markkina-aluetta, jolla myyt tuotteitasi.
Kysy, mitkä maat kuuluvat tämän päivän kattavuuden piiriin
Lähetyskuljetuksilla, laboratorioanalyyseillä ja fyysisellä näytteenotolla on kullakin omat rajoituksensa. Kysy näistä kolmesta asiasta maakohtaisesti.
Pyydä suosittelua omalta toimialaltasi
Palveluntarjoaja, jolla on jo yhteistyökumppani kuten sinä, voi mainita tämän nimen. Yksi suosituspuhelu kertoo enemmän kuin pelkkä osaamisluettelo.
Diagnostics as a Service -palvelua koskevat kysymykset, joita meille kysytään ensimmäisenä
Mitä on ”Diagnostics as a Service”?
Yksi palveluntarjoaja hoitaa testipakkauksen, näytteenoton, laboratoriotyön, logistiikan, tulokset ja paperityöt. Testausta hankitaan yhdellä sopimuksella viiden sijaan.
Paljonko se maksaa?
Hinta määräytyy tutkimuksen laajuuden ja paneelin koostumuksen mukaan, joten saat jo ensimmäisessä puhelussa ohjelmaasi perustuvan tarjouksen, joka on eritelty parametrikohtaisesti ja testisarjakohtaisesti, eikä sinun tarvitse odottaa, että pääset hyödyntämään listahintaa vasta myöhemmin.
Kuinka kauan integraatio kestää?
Neljä viikkoa sopimuksen allekirjoittamisesta ensimmäiseen asiakasnäytteeseen. Tähän sisältyy white label -ratkaisun käyttöönotto, paneelien valinta ja paperityöt.
Mitä näytetyyppejä tuetaan?
Kuusi menetelmää on käytössä: laskimoverinäyte, kapillaariverinäyte, kotinäytteenottosarja, sylki, virtsa ja uloste. Parametrit määräävät, mitä menetelmää testipaketti voi käyttää.
Tarvitsemmeko omia kehittäjiä?
Tiimisi voi työskennellä kokonaan kumppanikonsolissa ilman koodin kirjoittamista, ja sovellusrajapinta (API) on tarkoitettu kumppaneille, jotka haluavat testata sitä omassa tuotteessaan.
Kuka kantaa sääntelyvastuun?
Laboratorio vastaa analyyseistä oman akkreditointinsa puitteissa, ja Aniva vastaa alustasta. Tämä jaottelu kirjataan sopimukseen ennen allekirjoittamista.
Mitä maita Aniva kattaa?
Myymme tuotteitamme jälleenmyyjille ympäri Eurooppaa. Yli 25 fyysistä noutopistettä sijaitsee Saksassa, joten kysy noutomahdollisuuksista kussakin markkina-alueella, jonne myyt tuotteitasi.
Miten ”Diagnostics as a Service” eroaa laboratoriotietojärjestelmästä?
Laboratoriotietojärjestelmä on ohjelmisto, jota laboratorio käyttää omissa tiloissaan. Diagnostics as a Service kattaa koko ketjun tilauksesta raporttiin.
Varaa 30 minuutin esittely
Esittely kattaa paneeliluettelosi, ohjelmasi tarvitsemat keräysmenetelmät sekä integraation, jonka kehittäjäsi tulevat rakentamaan.